Investigación: actividad encaminada a incrementar los conocimientos técnicos y científicos de una empresa.
Desarrollo: trabajo sistemático, basado en el conocimiento de la investigación y la experiencia, que está dirigido a obtener nuevos productos o a mejorar sustancialmente los procedimientos y productos ya existentes.
Innovación: aplicación del conocimiento en nuevos productos, nuevos servicios o procesos para su introducción en el mercado (airgarb).
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