Actividad comercial: hoy en día rl problema no es tanto producir como vender. En este contexto, la actividad comercial se convierte en la más importante dentro de la empresa, y se desarrollan procedimientos cada vez más sofisticados para satisfacer las necesidades de los clientes.
Marketing: es el análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado con el objeto de desarrollar productos rentables, destinados a grupos de compradores específicos y que representen cualidades distintivas que les diferencien de los competidores inmediatos. Tiene una orientación a largo plazo.
Marketing-mix: es el sistema de acción orientado a dar a conocer y a valorar a los compradores potenciales las cualidades distintivas de los productos ofrecidos. Tiene una visión a corto plazo.
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