MARKETING MIX

Producto: viajes a lugares recónditos.
Precio: relativamente bajo y con muchas ofertas.
Promoción: se regalará el viaje gratis de un niño si van dos adultos acompañándolo.
Plaza: todo será realizado por internet y por teléfono, aunque disponemos de una agencia de distribución en varias ciudades de España.

Modelo Porter

Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores.
- Exclusividad del producto.
Poder de negociación de los Compradores o Clientes.
- Presencia de productos sustitutivos.
Amenaza de nuevos entrantes
- Ventajas absolutas en el coste.
Amenaza de productos sustitutivos.
- Nivel percibido de diferenciación de producto.
Rivalidad entre los competidores.
- Poca competencia existente.

Selectividad

Pincha aquí para informarte sobre la selectividad y las notas de corte:
http://www.educaweb.com/contenidos/educativos/selectividad/notas-corte/

Diferencia entre marketing y marketing-mix

El marketing comprende actividades tales como la investigación de mercados , el análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa y las políticas de producto, precio, distribución y comunicación. En este sentido, las actividades de marketing nacional y el internacional son similares.
Sin embargo, el hecho de que los clientes potenciales se encuentren en mercados exteriores y no únicamente en el propio, hace que la competencia internacional sea mayor y que la empresa deba operar en mercados con características y marcos legales distintos, hacen que las técnicas de marketing sean más complejas y que tanto la formulación de la estrategia como su implantación sean sustancialmente distintas.
Concretamente se pueden establecer las siguientes diferencias entre marketing nacional e internacional: el entorno internacional es más complejo: el entorno económico, cultural, legal y político, idiomas, culturas, niveles de desarrollo económico, monedas, etc., la empresa se enfrenta a una competencia internacional, deben seleccionarse mercados fuera de fronteras y seleccionar, además, las formas de entrada. Cada una de ellas implica un cierto grado de compromiso con el mercado, una determinada inversión y un menor o mayor contacto con el cliente final y debe llevarse a cabo una coordinación de los planes de marketing en cada mercado.
Todo ello hace que el marketing mix internacional presente particularidades en su gestión e implementación en general. Específicamente nos referiremos a ello en el presente trabajo.

Marketing segun Kotler

Para Philip Kotler "el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes''

Actividad comercial, marketing y marketing-mix

Actividad comercial: hoy en día rl problema no es tanto producir como vender. En este contexto, la actividad comercial se convierte en la más importante dentro de la empresa, y se desarrollan procedimientos cada vez más sofisticados para satisfacer las necesidades de los clientes.

Marketing: es el análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado con el objeto de desarrollar productos rentables, destinados a grupos de compradores específicos y que representen cualidades distintivas que les diferencien de los competidores inmediatos. Tiene una orientación a largo plazo.

Marketing-mix: es el sistema de acción orientado a dar a conocer y a valorar a los compradores potenciales las cualidades distintivas de los productos ofrecidos. Tiene una visión a corto plazo.

10 principios

Principio número 1: Reconocer que el poder, ahora lo tiene el consumidor.

Principio número 2: Desarrollar la oferta apuntando directamente sólo al público objetivo de ese producto o servicio

Principio número 3: Diseñar las estrategias de marketing desde el punto de vista del cliente

Principio número 4: Focalizarse en cómo de distribuye/entrega el producto, no en el producto en sí

Principio número 5: Acudir al cliente para crear conjuntamente más valor: el rol de la empresa ha cambiado

Principio número 6: Utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente con nuestros mensajes

Principio número 7: Desarrollar métricas y analizar el
ROI (Retorno de la Inversión)

Principio número 8: Desarrollar marketing de alta
tecnología

Principio número 9: Focalizarse en crear activos a
largo plazo

Principio número 10: Mirar al marketing como un todo,
para ganar de nuevo influencia en tu propia empresa

Philip Kotler

Philip Kotler , es un economista y especialista en estadounidense, titular distinguido de la cátedra de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L. Kellogg Graduate School of Management.

Es conocida su definición de Marketing:

Es la técnica de administración empresarial que permite anticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades de la empresa.

^[1]

El profesor Kotler ha sido distinguido por innumerables premios y galardones en los últimos 40 años, fue elegido Líder en Pensamiento de Marketing por la AMA en 1975 volviendo a ser galardonado en 1978 con el Paul Converse Award y el Distinguished Marketing Educador Award en 1995 de la misma asociación.Doctor Honoris Causa por las universidades de Estocolmo, Zurich, Viena, Atenas, DePaul, entre otras.

Dedicado principalmente a las actividades académicas, también ha trabajado en el ámbito privado. Fundó Kotler Marketing Group (KMG) una consultora que asesora a las compañías en las áreas de estrategia, planeamiento y organización del marketing internacional. Kotler ha viajado por Europa, Asia y América latina como consultor de varias firmas internacionales. AT&T, IBM, General Electric, Honeywell, Bank of America, Merck, SAS Airlines, Michelin, McDonald's, Motorola, Ford Motor, JP Morgan y Novartis son algunas de las empresas para las que ha trabajado.

Análisis DAFO

DAFO: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
Debilidad: punto débil de una empresa (instalaciones obsoletas)
Amenaza: resulta una amenaza cualquier cosa que haga competencia (cambio en los gustos de los consumidores)
Fortaleza: capacidad de manutención en el mercado (recursos financieros adecuados)
Oportunidades: como por ejemplo el crecimiento rápido del mercado.

calidad de producción

Podemos definir la calidad como el conjunto de características de un determinado vien o servicio que le permiten cumplir con las necesidades de los clientes a los que vaya dirigido.

Control de calidad:
El control de calidad interviene en el departamento de producción o control de calidad. Sin embargo, los programas modernos de control de calidad se fijan en el proceso de fabricación, no en el producto fabricado; en general, en todo lo que rodea a la empresa (imagen, responsabilidad, buen ambiente...)

Certificación de la calidad las normas ISO:
Las normas más utilizadas son las normas ISO.
La certificación de calidad en las empresas consiste en el reconocimiento por parte de una entidad independiente de que ha cumplido los requisitos de una norma determinada.
Las normas mas importantes son ISO 9001:2000 y ISO 9004:2000.

Gestión de inventarios

Inventario: conjunto de elementos de distinto tipo, almacenados por la empresa para hacer frente a futuras necesidades de producción o venta.

Tipos de inventario:
a) I. de materias primas.
b) I. de productos en curso de fabricación y productos terminados.
c) I. de materiales y suministros.

Los costes de inventario:
a) Costes de adquisición o fabricación.
b) Costes de emisión o renovación de pedidos.
c) Costes de posesión de inventario o costes de almacenamiento.

I+D+i

Investigación: actividad encaminada a incrementar los conocimientos técnicos y científicos de una empresa.
Desarrollo: trabajo sistemático, basado en el conocimiento de la investigación y la experiencia, que está dirigido a obtener nuevos productos o a mejorar sustancialmente los procedimientos y productos ya existentes.
Innovación: aplicación del conocimiento en nuevos productos, nuevos servicios o procesos para su introducción en el mercado (airgarb).

Análisis DAFO

DEBILIDADES:
Poco tamaño
Escaso recursos financieros
Poco conocido
FORTALEZAS:
Creatividad
Innovación
AMENAZAS:
Demasiada competencia.
Fidelidad de los consumidores hacia otras empresa.
OPORTUNIDADES:
Cambio en el hábito de los consumidores

Cuestionario

Sexo: hombre mujer
Edad: 18-25 26-35 35-50 50+
Estado civil: soltero casado divorciado viudo

1. ¿Te gusta viajar?
2. ¿Eres aficionado al deporte?
3. ¿Tienes interés en lugares insólitos?
4. ¿Prefieres lugares populares o genuinos?
5. ¿Con cuanta frecuencia viajas?

Segmentación

Criterios:
- C. Socioeconómico: el nivel de ingresos no tiene por que ser alto, ya que nuestros servicios son de bajo precio y gran calidad.
- C. Psicológicos: depende la personalidad de la persona, nosotros ofrecemos un servicio para gente aventurera y que adora andar y conocer sitios nuevos.
- C. Demográficos: ofrecemos servicios depende de la edad. Desde los 18 hasta los 60 años (o más en algún caso), a lugares correspondientes con su edad.

Mercado

Clases de mercado:
1. Según la naturaleza del producto:
Es un mercado de servicios, es intangible y es un servicio que se presta.
2. Según el ámbito geográfico:
Es un mercado regional, afecta a toda la comunidad autónoma.
3. Según la naturaleza del comprador:
Es un mercado institucional, formado por las diversas instituciones que conforman el Sector Público. Estos organismos demandan un gran número de bienes y servicios.

Franquicias

Este apartado te llevará a la página de las franquicias:

http://franquicias.es

La página del instituto

Este enlace te llevará a la página del instituto:

http://sites.google.com/site/iessanjeronimo/

La página de la profesora

Este enlace te llevará al blog de la profesora:

http://profesoradeeconomiamaria.blogspot.com

La productividad.

Productividad: se dice que un factor productivo es más eficiente que otro cuando su productividad es mayor, es decir, en el mismo tiempo obtiene más unidades de producto.

Productividad de un factor: es la cantidad de producto final obtenido por dicho factor en una unidad de tiempo determinada.

Productividad global: es la productividad total de dicha empresa, utilizando todos los recursos productivos necesarios.

El punto muerto.

Punto muerto: es el nivel de producción y ventas a partir del cual se empiezan a obtener beneficios.
En el punto muerto, los ingresos obtenidos por la venta del producto se igualan a los costes totales de producción.

Qpm=CF/p-CVu

Los costes de producción.

1. Costes fijos y variables:
1.1 Costes fijos: son independientes de la producción. Hay que afrontarlos en todo caso.
1.2. Costes variables: estos costes varían a corto plazo a medida que cambia la cantidad de producto obtenida.

2. Costes directos e indirectos:
2.1. Costes directos: son aquellos que se identifican plenamente con un producto en concreto. Por ejemplo, los componentes adquiridos para fabricar.
2.2. Costes indirectos: son aquellos que no pueden atribuirse directamente a una unidad de producción.

*Según el tiempo:
1. Costes a largo plazo: superior a un año.
2. Costes a corto plazo: inferior a un año.

*Según generen o no un pago:
1. Costes explícitos: exteriores a la empresa (mano de obra).
2. Costes implícitos: hacen referencia al uso de elementos que son propiedad de la empresa.

El proceso productivo y los factores de producción.

- El proceso productivo: es el conjunto de actividades mediante las cuales las empresas crean, fabrican o elaboran bienes y servicios, que tienen un valor añadido.

- Los factores de producción: son los diferentes recursos escasos que contribuyen a la creación de un producto.

Tres grupos:

1. Recursos naturales: materias primas.
2. Factor trabajo: trabajadores.
3. Factor capital: maquinaria.